アフターサービス

大切な指輪をずっと身に着けていただけるように、
uchimariではお渡し後の
メンテナンス・修理を承っております。

お問い合わせ

メンテナンス専用フォームからお問い合わせください。
折り返し店舗スタッフよりご連絡させていただきます。

指輪のお預かり

〈ご来店のお客様〉
事前にご予約の上、ご来店をお願いいたします。

〈ご配送のお客様〉
送料はお客様にご負担をお願いしております。
指輪を受け取りましたら、
店舗スタッフより確認のご連絡をさせていただきます。

職人による修理・メンテナンス納期 : 指輪のお預かりから約3週間で完了

石留めのあるデザインや、年末年始、G.W.などは
込み合いますので、さらにお時間をいただく場合が
ございます。

指輪のお渡し

ご来店または、ご配送でのお渡し。
※送料はお客様のご負担をお願いしております。
着払いにて指輪をお届けいたします。

-メンテナンス費用-

【サイズのお直し】
・初回のお直しは基本無料。
（大幅なサイズ変更の場合は初回でも有料となる可能性や
デザインによってはお直しができない場合がございます）
・2回目以降は都度お見積もりとなります。

・記念日リング（シルバー）のサイズ直しは
有料でのご対応となりますので、uchimari小箱へ直接お問い合わせください。
※現在記念日リングの新規注文はお受けしておりません。

【磨き直し・変形の修理】
・基本的に何度でも無料。
（状態によっては有料でのご対応となる場合がございます）

【石が外れた時の修理】
・お渡しから1年以内の場合は無料。
石代のみご負担いただきます。
・1年以降は都度お見積もりとなります。

指輪を良い状態で保つには

-おうちでできるお手入れ-

• 指輪をジュエリークロスや柔らかい布で拭いて下さい。
ジュエリークロスは研磨剤を含んだものもありますので、強い力で擦らないようにしてください。
研磨剤を含んだジュエリークロスはつや消し加工が取れてしまいますので、磨き直しのメンテナンスをご利用ください。

• ダイヤモンドは油分と相性が非常に良く、ダイヤ表面に皮脂などが付きやすいため、曇りの原因となります。
中性洗剤を柔らかいブラシなどに付けてダイヤ表面の汚れを落として、ぬるま湯で洗い流し、しっかり水分をふき取ってください。

保管方法
• ご使用後はぬるま湯で軽く洗浄し、しっかり水分を拭き取ってから保管してください。
• 直接日光の当たらない場所に保管してください。誕生石の種類によっては紫外線で変色する可能性がございます。
• 誕生石や金属は種類によって硬さが異なりますので、他のジュエリーとまとめてではなく、一つずつ仕切るか、別のケースなどで保管してください。
誕生石によっては乾燥を好まないものもありますので、乾燥材や防虫剤は不要です。

ご使用の際の注意
• 重いものを持ったり、スポーツなどで強い力が加わると、歪みや誕生石が取れる原因となります。
• ゴールドは温泉成分やプールの塩素が変色の原因になります。
• 砂などで指輪や誕生石が傷が付く可能性があります。
上記のような環境下では指輪を外されることをおすすめしております。
※外出先で指輪を外すと紛失する可能性もございますので、ジュエリーケースなどに入れて保管してください。

uchimari 結婚指輪が手作りできるお店